Hinweise zur App
Hinweis: Es ist sehr sinnvoll, ein zweites (kostengünstiges) Smartphone nur für Regatta Hero einzusetzen. Siehe dazu diesen Blogbeitrag zum Pixel 5.
Falls Du die Login-Informationen deines Clubs noch nicht von deinem Wettfahrtleiter erhalten hast, verwenden die folgenden Informationen, um die Tracking-Funktion zu testen:
- Stelle sicher, dass du unter freiem Himmel bist
- Klicke auf "Eingabe der Login-Daten".
- Verwende "demo" als Organisation.
- Gib "291758" als Passcode ein.
- Klicke dann auf "Einloggen" und anschließend auf "Meldedaten bearbeiten".
- Gebe die Meldedaten des Bootes ein.
- Klicke danach auf "An der Regatta teilnehmen".
- Öffne den Regatta Hero Mapviewer
- Suche nach Deinem Boot.
- Versetze dein Smartphone in den Sperrzustand (Lock-Screen)
- Prüfe 10 Minunten lang, ob sich das Boot bewegt, wenn Du dich bewegst
Wenn Du Probleme beim Einloggen in Regatta Hero hast, bitte überprüfe zuerst die nachfolgenden Punkte:
- Es muss eine Mobilfunkverbindung bestehen
- Die Batterie muss ausreichend geladen sein.
- Bitte prüfen, ob Organisation und Passcode eingegeben und wirklich auch korrekt sind.
- Das Einloggen muss immer unter freiem Himmel erfolgen (wg. GPS).
- Wichtig ist, dass beim ersten Start die maximalen Rechte für GPS und Activity-Tracker erteilt wurden. Die Freigabe muss für Always / Immer erlauben" erteilt worden sein.
- Wenn Probleme fortbestehen, die App aus dem Speicher werfen und neu starten.
- Im Zweifelsfall bzw. wenn alles andere nichts hilft, die App bitte komplettt deinstallieren und danach neu installieren.
- Wenn bei Android die Position über große Distanzen springt, typischerweise zu Orten an Land, wo ein leistungsstarkes WLAN betrieben wird, dann sicherstellen dass kein Energiesparmodus aktiviert ist und zudem die Option "Standortgenauigkeit verbessern" in den Google Settings deaktivieren. Alle Hintergrund-Infos dazu findet man hier.
- Besonders bei Android Geräten unterbindet oft ein übertriebener Energiesparmodus die GPS Erfassung. Bei Android Smartphone bitte unbedingt die besonderen Hinweise für Android Smartphones im Online-Handbuch lesen.
- Wenn ein Android Smartphone so gar nicht funktioniern will, dann bitte den Hinweis lesen zu einem separaten Smartphone fürs Tracking (100-200 Euro).
Allgemein gilt:
- Das Smartphone am besten am Oberkörper oder Oberarm tragen. Bei Jollen, Kats, Skiffs etc. unter bzw. in der Schwimmweste verstauen, im wasserdichten Beutel und mit Schnur gesichert.
- Nicht vergessen, die Medienlautstärke auf maximal zu stellen!
- Das Smartphone nicht in der Kajüte, in einer Cockpitablage, im Beutel oder Tasche auf dem Boden platzieren.
- Smartphones bestimmter Hersteller werden vom Hersteller so eingestellt, dass GPS im Hintergrund im sogenannen Battery Save Modus (o.ä.) unterbunden wird. Da muss man in den Settings alles deaktiveren, was in diese Richtung deutet. Siehe dazu hier.
- Eine gute Lösung ist es, für ca. 100-200 Euro (!) ein separates, bewährtes Smartphone für das Tracking neu zu kaufen, z.B. das hier.
- Ein separates Smartphone für's Tracking (mit 2,99 Euro Datenvertrag für 2 GB) löst auch so manches anderes Problem (z.B. Datenschutz-Bedenken, Angst vor Beschädigung, Diebstahl oder Verlust).
Weitere hilfreiche Ressourcen:
Hilfe bei Android-Smartphone Problemen
Mehr Informationen über Regatta Hero